健康やケアに対する関心が高くなるにつれ、今では、飲料水は選んで買う時代になりました。サロンでは、頭皮、頭髪のケアが定着してきていますが、シャンプーなどに使う「水」は、意外に水道水をそのまま使われているのが現状です。水道水には硬度成分（カルシウムイオンやマグネシウムイオンなど）が含まれており、これらが、サロンで使われる薬剤や化粧品の本来の効果効能を阻害し、パフォーマンスの低下やダメージを招くことがあります。
軟水装置「BELSOFTENER(ベルソフナー)」は、水道水に含まれる硬度成分を取り除き、お客様にとって優しくてやわらかな水をつくります。